FAQ
De oftest stillede spørgsmål
1Hvordan kan jeg bestille en taxa?
Du kan bestille en taxa via vores hjemmeside, via e-mail eller telefonisk. Når din reservation er modtaget, vil du modtage en kørebekræftelse.
2Kan jeg også bestille en taxa med kort varsel?
Ja du kan. Vi gør vores bedste for at behandle din anmodning så hurtigt som muligt. Ring til os for tilgængelighed af en taxa med kort varsel.
3Kan jeg også bestille en taxa til en gruppe?
Ja det er muligt. Vi har en række forskellige køretøjer til rådighed, velegnet til grupper på op til otte personer. For mere information, kontakt os venligst.
4Hvor meget bagage må jeg tage med i taxaen?
Vi har ingen begrænsninger på antallet af stykker bagage, så længe de passer inden for køretøjets normale bagagerum. Hvis du har mange eller store stykker bagage, bedes du give os besked på forhånd, så vi kan vælge den rigtige bil til dig.
5Hvordan beregnes prisen på taxaen?
Prisen for taxaen beregnes ud fra rejsens afstand og varighed. Vores priser er inklusive moms og gælder for max fire personer. Der kan forekomme ekstra gebyrer for ekstra bagage, omdirigeringer eller ventetider.
6Hvordan kan jeg betale for taxaen?
Du kan betale for taxaen kontant eller med pin hos chaufføren. Betaling med faktura er mulig for virksomheder, hvis det er aftalt på forhånd.
7Hvad hvis jeg vil annullere min reservation?
Hvis du ønsker at annullere din reservation, skal du gøre det mindst 24 timer i forvejen. Ellers kan vi opkræve betaling for den planlagte tur.
8Er der faste priser for taxaen til lufthavnen?
Ja, vi har faste priser for rejser til og fra lufthavnen. Disse priser afhænger af afstanden og den type køretøj, du har brug for. Kontakt os for mere information.
9Hvad hvis jeg har en klage over taxiservicen?
Hvis du har en klage over vores taxaservice, kan du kontakte os på e-mail eller telefon. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at løse din klage og forbedre vores service.
10Kan jeg også bestille en taxa til en særlig lejlighed?
Ja, vi tilbyder særlige taxatjenester til bryllupper, firmaarrangementer, fester og andre særlige lejligheder. Kontakt os for mere information og priser.
11Er det muligt at bestille en taxa til et bestemt tidspunkt?
Ja, du kan bestille en taxa i Haag-regionen til enhver tid på dagen.
12Kan jeg blive afhentet hvor som helst i Holland?
Dette er kun muligt, hvis du ønsker at blive transporteret til Haag, og hvis du bestiller en taxa i god tid. Vær venligst opmærksom på en længere ankomsttid.
13Tager chaufføren den korteste eller hurtigste rute?
En chauffør kører automatisk den korteste rute. I myldretiden eller vejbygningen kan chaufføren diskutere med dig, om den hurtigste rute også er en mulighed.
14Vil chaufføren hjælpe mig ombord og/eller løfte min bagage?
Selvfølgelig hjælper vores chauffører dig ombord og/eller løfter din bagage!
15Må jeg ringe til dig for en kort tur?
Ja, vi afviser ikke korte rejser. Du kan også ringe til os eller sende os en WhatsApp for en kort tur.
Hvis dit spørgsmål ikke er angivet her, eller hvis du har et andet spørgsmål, er du velkommen til at spørge kontakt med os
